服 務(wù) 承 諾
三免技術(shù)服務(wù)
免費技術(shù)咨詢(xún)，
免費安裝調試，
免費技術(shù)培訓及操作人員培訓。
7×24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)
公司設有7×24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)，
無(wú)論何時(shí)您的機器出現問(wèn)題，
只需一個(gè)電話(huà)，
我們將在第一時(shí)間為您提供便捷及時(shí)的售后服務(wù)。
服務(wù)熱線(xiàn)：13382415527
服務(wù)郵箱：xuhuaguohdk@163.com
終身維修服務(wù)
凡是購買(mǎi)“華迪克”產(chǎn)品的用戶(hù)，我們將向您提供終身的維修服務(wù)。
服務(wù)方式
售前服務(wù)
售前——技術(shù)支持：
將您的困難交給我們！讓我們協(xié)助您解決！
“同博機械”具有強大的技術(shù)后盾，為客戶(hù)提供售前技術(shù)支援。
專(zhuān)門(mén)針對客戶(hù)的實(shí)際情況，為您預想困難，解決困難！
當您成功購買(mǎi)到適合您需求的高性能機器，您的事業(yè)會(huì )獲得事半功倍的驚喜！
售中服務(wù)
售中——實(shí)現承諾：
交付給您的，不僅是一臺高性能的機器，還給您準備了強大的技術(shù)支持！
對“華迪克”而言，將機器交付客戶(hù)使用的過(guò)程是我們實(shí)現服務(wù)承諾非常重要的一個(gè)環(huán)節。
除了保質(zhì)、保量準時(shí)交貨，我們還提供免費安裝調試與人員培訓。
良好的開(kāi)端，確保了機器日后的高效率運行
售后服務(wù)
售后——恒久關(guān)注：
“華迪克”的關(guān)注，將在售后繼續，
除24小時(shí)全時(shí)售后服務(wù)和充足的零配件供應，
我們還會(huì )定時(shí)回訪(fǎng)用戶(hù)，關(guān)注產(chǎn)品的使用，指導、協(xié)助用戶(hù)對機器進(jìn)行巡檢保養，
傾聽(tīng)用戶(hù)意見(jiàn)與建議，對自己的服務(wù)與機器作出改進(jìn)，
為您解決各種難題！
保修條例
1、整機保修壹年：
機器自用戶(hù)收貨之日起（以收貨證明為準）壹年內因機器本身制造質(zhì)量引起的問(wèn)題，給予免費保修。
2、易損件及其保修政策：
1)、發(fā)熱件，保修期6個(gè)月；
2)、換能器組件，保修期6個(gè)月；
3)、模具類(lèi)，保修期3個(gè)月。
易損件下列情況不予保修：
a.用戶(hù)操作不當引起的異常損壞；
b.油溫過(guò)高而引起的油封異常損壞；（正常的油溫應保持在35-50℃之間）
3、其他不予保修政策：
a. 不按說(shuō)明書(shū)使用規定牌號的液壓油引起的液壓系統部分零件非正常磨損及損壞。
b. 不按說(shuō)明書(shū)使用規定牌號的潤滑油和保養維護引起的損壞。
c. 未經(jīng)公司同意，客戶(hù)私自對機器進(jìn)行改裝引起的損壞。
d. 未經(jīng)公司售后服務(wù)人員同意，客戶(hù)擅自拆機引起的損壞。
e. 因機器保管不善引起的機器外觀(guān)的銹蝕及損壞。
f. 不可抗力引起的機器損壞
4、超出保修年限政策：
超出保修年限的機器，更換零配件將收取合理的零件成本費及人工費。
5、終身維修政策。
公司對售出的機器實(shí)行終身維修，提供終身維修、維護服務(wù)，且盡可能以最廉價(jià)的方式進(jìn)行。
本公司保留對以上保修條例的解釋權。